Logiciels et matériel informatique : que choisir en tant que généraliste ?
Vous avez rempli les formalités de démarrage et votre équipement médical est prêt dans votre cabinet. Avez-vous aussi pensé à l'infrastructure informatique nécessaire ? Dans cet article de blog, les généralistes Eline, Lander et Jasmine reviennent sur leurs choix en matière de logiciels et de matériel informatique.
Se lancer comme médecin implique beaucoup de travail. Vous devez notamment faire l’acquisition d'un logiciel, avec ou sans matériel informatique supplémentaire. Mais bien sûr, vous êtes médecin et non pas expert en logiciels. Vous n'avez heureusement pas à vous débrouiller seul. La généraliste Eline en témoigne :
« Je n'y connaissais rien en matière de matériel informatique et de logiciels.
C’est pourquoi j’ai consulté plusieurs informaticiens. »
- Dr Eline Schoeters, Centre médical Vitae
Le logiciel idéal ? 2 exigences
La numérisation s’accompagne de sérieux gains d'efficacité, c'est incontestable. Le secteur belge des soins de santé progresse donc à grands pas dans le cadre de l’eHealth. En tant que généraliste, vous ne pouvez vous permettre de rester à la traîne. Quels sont les critères essentiels pour choisir le logiciel idéal ?
1. La convivialité
Un logiciel est convivial si vous pouvez effectuer toutes les actions en quelques clics seulement. Il est donc important qu'il soit adapté au fonctionnement de votre cabinet. Ce n'est qu'à cette condition que vous en tirerez le meilleur parti. Répond-il à vos besoins ? Si oui, vous communiquerez plus efficacement avec vos patients et vous les suivrez plus étroitement.
2. La sécurité
En 2018, le RGPD (Règlement général sur la protection des données) a introduit un cadre juridique clair concernant la protection des données personnelles. Votre logiciel doit également s'y conformer. Les développeurs de logiciels peuvent démontrer la conformité de leurs produits en obtenant des certifications ISO. Conseil : demandez toujours ces informations aux différents acteurs avec lesquels vous envisagez de travailler.
Vous n'êtes pas seul dans votre recherche du bon logiciel. Le College Intermutualiste National (CIN) a pour mission de tester et de vérifier les logiciels disponibles. La liste des logiciels médicaux acceptés constitue le point de départ pour un choix optimal. Un avantage supplémentaire ? Le choix d'un logiciel approuvé est également plus avantageux sur le plan financier car il vous permet de bénéficier de la prime de pratique intégrée.
Prime de pratique pour les e-services
En tant que généraliste ou généraliste en formation, vous pouvez demander une prime de pratique : elle a pour but de soutenir le fonctionnement du cabinet et l'utilisation des e-services. Pour demander cette prime, vous devez remplir certaines conditions :
- être actif en tant que généraliste ou généraliste en formation pendant l'année de la prime
- utiliser un logiciel accepté
En fonction de
différents seuils d'utilisation, la prime se situe
entre 800 et 6.000 euros. Vous trouverez
ici les modalités pour la demande.
Les fonctions indispensables de votre logiciel
Les exigences que doit rencontrer un logiciel idéal sont claires. Mais quelles sont les activités qu’il doit permettre et les fonctions connexes incontournables ? Voici un aperçu pratique :
- Dossier médical électronique (DME) : pour traiter et enregistrer les données des patients.
- Dossier électronique du patient (DEP) : pour stocker les données des patients et les mettre à la disposition des autres prestataires de soins de santé.
- Sumehr - abréviation de « Summarised Electronic Health Record » : pour évaluer rapidement l'état de santé du patient.
- Prescription électronique : obligatoire depuis 2020 pour les médecins et autres prestataires de soins de santé.
- Vitalink : pour consulter le schéma de médication global avec les médicaments actifs des patients.
- Gestion de l'agenda en ligne : pour planifier les rendez-vous plus rapidement et plus aisément. Vous affichez vos créneaux horaires, les patients prennent eux-mêmes leur rendez-vous et reçoivent également un rappel automatique.
Vous trouverez d'autres explications et caractéristiques dans notre e-book « Se lancer comme médecin généraliste ».
Pas de logiciel sans matériel informatique
Si vous comparez votre logiciel de cabinet à une table, le matériel informatique représente les vis et les boulons qui maintiennent le tout ensemble. Il s’agit notamment des
serveurs et des solutions réseau, des imprimantes et des scanners, des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables et des tablettes, et des moniteurs
dans votre cabinet et votre salle d'attente.
Conseil : choisissez un fournisseur qui s'occupe à la fois du matériel informatique et des logiciels. De cette façon, ils seront parfaitement compatibles entre eux. Et vous disposerez d'un interlocuteur central en cas de questions ou de problèmes.
La doctoresse Jasmine a choisi sa combinaison de matériel informatique et de logiciel en optant pour le pack de démarrage CareConnect :
« Ce qui est pratique avec ce pack, c'est qu'il comprend un ordinateur portable. Il est compact, contient tous les programmes médicaux nécessaires et je peux l'emporter avec moi dans mon autre cabinet de médecine sportive. »
- Dr Jasmine Cavents, Cabinet de médecine générale Heffen
Vous voulez savoir comment Eline, Lander et Jasmine gèrent les aspects administratifs et comptables de leur travail ? Consultez l’article de blog suivant ici :
Comment gérer votre administration et votre comptabilité en tant que généraliste ?
Vous souhaitez savoir comment démarrer en tant que généraliste ?
Rendez-vous sur academy.corilus.be. Pour toute question concernant les logiciels et le matériel, contactez
notre Digital Specialist pour les débutants.
